配送について

 

▼送料
基本500円 (北海道・沖縄・離島・海外は追加料金がかかります。

※只今ワンデー(1day)２箱以上ご注文のすると無料送料になるイベント中ですのでご参考にしていただけると幸いです。イベント終了はサイトからお知らせいたします。

▼発送までの準備期間
ご注文が完了してから製造される完全オーダーメイド式であるために、製造期間として発送まで約7～10日、お時間をいただいております。
※土日・祝日(韓国基準)を除く

▼配送期間
約5～10日間
※土日・祝日(日本または韓国基準)を除く
※あくまでも目安のため、交通状況・天候のトラブル、諸事情により遅れる場合がございます。

▼お受け取り

配送会社	郵便局
お受け取	郵便受けへ投函

※コンタクトレンズは日本の薬事法により、海外から一度にお送りできる数量に制限がございます。

▼商品が届かない場合は…
・玄関や郵便受けに不在票がないかご確認ください。
それでも商品が届いていない場合は、お早めに配達を行った配送業者へご連絡の上、お荷物をお受け取りいただきますようお願いいたします。
※個人情報の確認が必要であるために、お客様から直接ご連絡していただいております。

・もし保管期間(通常1ヶ月)が過ぎますと、商品は自動的に破棄されます。
保管場所へ返送が確認でき次第、できるだけお早めにカスタマーセンターへご連絡ください。

※お客様都合(長期不在/住所不明/引っ越し/表札不一致/郵便受けに投函できない別の理由など)によって正常に配送できなかった場合、再配送の費用はお客様負担となります。

※オーダーメイド商品であるために、キャンセルはいたしかねます。予めご了承ください。

※ 配送中に起こる紛失などの事故につきまして、配送業者からの一切の保証がございません。発送完了後の紛失などにつきましても、対応出来かねますので、予めご了承ください。

▼配送代行サービスに関して
お届けは個人宅のみとし、会社や店舗にお届けすることはできません。
海外転送サービスや配送代行住所の場合、事前通知なくご注文件をキャンセルの処理を行わせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。